Нормы провоза багажа в Volaris

В отличие от других перевозчиков, в Volaris действуют уникальные тарифы, в зависимости от направления полёта. Так, в базовом на иностранных направлениях занижена норма багажа и клади, но она увеличена вдвое при перелетах по территории Мексики.

	Нормы провоза багажа/ручной клади
	Vuela Basic (Мексика)	Vuela Basic (иные страны)	Остальные тарифы (Мексика)	Остальные тарифы (другие страны)
Багаж	нет		1х25 кг
Ручная кладь	1х10 кг		2х10 кг	1х10 кг

В мексиканских компаниях допустимо провозить зарегистрированное оружие, до 1 кг боеприпасов. Один пассажир может везти не более 5 огнестрельных моделей при условии, что патроны и оружие расположены в раздельных кейсах. Ёмкость последних должна быть устойчива к внешней деформации. Все вооружение, сдаваемое в багаж, описывается, разоружается и устанавливается на предохранитель.

Ряд товаров провозить запрещено. К ним относятся:

незарегистрированное оружие, более 1 кг боеприпасов;
наркотические вещества в любом объёме, сильнодействующие медикаменты и компоненты для их производства;
экстремистская литература, призывающая к насильственному свержению действующего строя;
приборы, создающие сильное магнитное поле или радиопомехи;
яды и ртуть, ртутные градусники;
радиоактивные, химически нестабильные, коррозийные вещества в любой таре;
скоропортящиеся товары и пищевые продукты подозрительного вида без этикетки;
взрывчатые вещества и петарды;
легковоспламеняющиеся субстанции, такие как нефть, горюче-смазочные вещества, топливо;
литий-ионные батареи > 160 Вт и приборы с ними. Менее мощные аккумуляторы везти можно при условии выключения устройства;
предметы культурной ценности, на провоз которых нет официального разрешения;
портативные транспортные средства на электрической тяге.

Одному пассажиру можно сдавать один комплект спортивного оборудования. Если внутри инвентаря есть острые полозья, шипы, они изолируются таким образом, чтобы не нанести ущерб багажу других пассажиров. Для спортивных и охотничьих винтовок установлены те же правила, что и для обычного оружия. Рыбацкие снасти приравнены к спортивному инвентарю. Комплектом считается:

одна пара лыж и палок к ним, обуви и специальной одежды;
один акваланг и пара ласт;
2 ракетки, до 5 воланчиков;
набор клюшек и мячей для гольфа (не более 20 штук на одного пассажира);
до 10 футбольных или баскетбольных мячей в спущенном виде;
спортивное или охотничье ружье, до 1 кг патронов к ним;
спортивный лук с ослабленной тетивой;
набор для занятия спелеологией или горным спортом;
дельтаплан или парашют в упакованном виде.

Правила провоза ручной клади

На рейсах Volaris установлены правила, аналогичные для обычного багажа, но с некоторыми ограничениями. Так, запрещено проносить оружие, тупые, колюще-режущие предметы, которые можно использовать для нападения на пассажиров в салоне. Запрещено брать игрушки, муляжи или поделки, до степени смешения похожие на огнестрельное вооружение. На борту самолёта нельзя курить.

Недопустимо размещать более литра любой жидкости в салоне. Нельзя провозить алкогольную продукцию. Вся жидкость герметично упаковывается в маленькие бутылки, объёмом не более 100 мл.

В отличие от других авиаперевозчиков, на рейсах Volaris допускается зарядка электронных приборов от встроенной розетки. Во время взлёта и посадки они должны быть выключены или переведены в режим полёта.

Следующие виды грузов не считаются ручной кладью и проносятся свободно:

рюкзаки, наплечные, поясные, дамские сумки, чей вес не превышает 1 кг;
наборы детского питания;
коляски в сложенном виде и приспособления для ходьбы. Пассажирам с инвалидностью доступна услуга дополнительного сопровождения со стороны бортпроводника;
электронные устройства с зарядками;
букеты цветов, наборы конфет и товары из магазина duty-free.

Правила провоза животных

Самолетами Volaris можно транспортировать домашних животных, но при условии наличия ветеринарного паспорта и всех необходимых у него прививок. Нельзя брать в поездку диких или чрезмерно агрессивных животных. Максимальный вес любимца для салона — 7 кг, для сдачи в багажный отсек — от 7 до 32 кг. Более габаритные существа провозятся грузовыми рейсами, по отдельному согласованию с компанией.

За исключением служебных собак, все питомцы размещаются в переносках. Животные не должны быть внешне больными или без сознания. На борт не пропускаются беременные самки, умирающие особи, а также детёныши, возрастом до 3 месяцев. Служебные собаки помещаются в салоне судна независимо от своих габаритов. На них надевается ошейник и намордник, собака должна находиться рядом со своим хозяином во время полёта.

К переноскам предъявляются следующие требования:

быть достаточно просторной для того, чтобы питомец мог свободно в ней поворачиваться или вставать в полный рост;
установлена миска со свежей водой и едой. При длительных полётах хозяин обязан своевременно менять их содержимое;
на поддон насыпан наполнитель или разложена гигроскопичная ткань. Дно должно иметь углубление не менее 3 см;
есть металлическая дверца с замком, которую невозможно открыть изнутри;
переноска должна хорошо вентилироваться, её нельзя закрывать плотными тряпками во избежание удушья питомца.